Najčešća pitanja

Da. Sav SOHO nakit izrađen je od srebra finoće 925, što znači da sadrži 92,5% čistog srebra, u skladu sa međunarodnim standardima kvaliteta.
Svaki komad prolazi pažljivu kontrolu pre nego što postane deo naše kolekcije.
Kao potvrdu autentičnosti, svaki SOHO komad nosi žig 925.
Modeli teži od 1 grama dodatno su obeleženi žigom SOHO brenda, dok komadi preko 3 grama poseduju i državni kontrolni žig, kao zvaničnu garanciju finoće i usklađenosti sa važećim propisima.

Srebro je plemeniti metal koji prirodno može blago potamneti usled kontakta
sa vazduhom, vlagom ili hemijskim preparatima.
Zahvaljujući zaštitnom sloju rodijuma, platine ili pozlate, SOHO nakit je dodatno zaštićen i zadržava svoj sjaj uz pravilno nošenje i čuvanje.

Osnovna preventiva je izbegavanje kontakta sa vodom, parfemima i hemijskim
sredstvima, kao i čuvanje nakita u originalnom pakovanju kada se ne nosi.

Da. Na sav SOHO nakit odobravamo garanciju u trajanju od dve godine, kao potvrdu kvaliteta materijala i izrade iza kojih stojimo.

U našim kolekcijama koristimo vrhunske Cubic Zirconia kristale, poznate po izuzetnoj jasnoći i intenzivnom prelamanju svetlosti, kao i prirodne bisere u pažljivo odabranim modelima.

Svaki detalj biran je sa ciljem da postigne sofisticiran sjaj i dugotrajnu estetiku.

SOHO nakit možete platiti putem zvaničnog online shopa korišćenjem bezbednih platnih metoda dostupnih tokom procesa kupovine, kao i plaćanjem pouzećem.

U našim maloprodajnim objektima plaćanje je moguće gotovinom ili platnim
karticama.

Standardno vreme isporuke za online porudžbine je 1–2 radna dana.
Nakon slanja pošiljke dobićete potvrdu sa informacijama o isporuci, kako biste imali uvid u status svoje porudžbine.

Ukoliko proizvod ne odgovara očekivanjima ili veličina nije odgovarajuća, a
nakit nije korišćen niti oštećen, zamenu ili povraćaj možete ostvariti u skladu
sa važećim uslovima povraćaja.

Detaljne informacije dostupne su na stranici Uslovi kupovine, a za dodatnu
pomoć možete kontaktirati naš tim podrške.

Da. Svaki SOHO komad dolazi u elegantnom brendiranom pakovanju i uz
sertifikat o kvalitetu.

Pažljivo pripremljen, spreman je da postane poseban poklon - sa dozom
elegancije koja se pamti.

SOHO nakit dostupan je putem našeg zvaničnog online shopa, kao i u fizičkim
prodavnicama na pažljivo odabranim lokacijama u Beogradu.

Kompletan asortiman, aktuelne kolekcije i cene usklađeni su na svim prodajnim mestima, kako bismo obezbedili jednako iskustvo kupovine.